Il est clair que nos sens sont notre lien avec le monde. En observant les médias dans le monde, on se rend compte que tous les médias affectent notre psyché. Ces liens peuvent façonner notre humeur, nos perceptions, nos souvenirs et même nos réactions. Les médias d'aujourd'hui, qu'ils soient diffusés sur les ondes ou sur le web, n'utilisent qu'une partie de nos sens. Au quotidien, nous utilisons nos cinq sens : le toucher, le goût, l'odorat, la vue et l'ouïe. Les médias jouent un rôle dans le comportement de la société depuis des décennies. Notre culture et notre technologie ont permis aux médias d'être omniprésents ; pourtant, dans le meilleur des cas, ils n'ont eu d'impact que sur nos oreilles et nos yeux.
Nous avons promu le récit audio depuis l'enregistrement et la diffusion du son. Que serait la vie sans la radio, la musique enregistrée, les podcasts, Spotify™ ou XM radio™ ? Elle estomniprésente dans notre société, au même titre que n'importe quelle autre marchandise. Les ventes de musique enregistrée ont totalisé plus de 15 milliards de dollars l'année dernière. Pour la première fois, l'industrie a tiré la même pro- portion de revenus des canaux numériques (46 %) que des ventes de formats physiques (46 %).
La narration visuelle est encore plus puissante et subtile que nous n'aurions jamais pu l'imaginer. Elle a façonné notre culture dans ce que nous portons, comment nous marchons et où nousaimons aller. Notre monde devient même de plus en plus visuel, avec plus de 3 milliards d'images partagées chaque jour sur le web. Ces derniers temps, c'est sur la scène numérique que les Millennials vivent leur vie et pour elle.
Les Millennials passent 18 heures par jour à consommer des médias - et il s'agit principalement de contenus créés par leurs pairs. 88 % des Millennials s'informent au moins occasionnellement sur Facebook, 83 % sur YouTube et 50 % sur Instagram. Ils déclarent également s'informer sur Pinterest (36 %), Twitter (33 %), Reddit (23 %) et Tumblr (21 %). Bien que ces chiffres soient plus modestes, ils représentent des pourcentages assez importants de ceux qui utilisent ces plateformes de médias sociaux. Sur le plan visuel, nous nous inspirons de la publicité, de l'art et des événements.
La narration visuelle a un impact émotionnel. Il peut nous faire rire, pleurer ou même nous mettre en colère. C'est de loin le récit le plus communiqué dans notre culture actuelle. Les références cinématographiques et les normes sociales proviennent de la télévision, du cinéma et de toutes les autres formes de médias visuels.
Pourtant, il existe un autre sens qui est encore plus puissant et plus mémorable. Il s'agit de l'odorat, qui se trouve dans le centre émotionnel du cerveau. Il s'agit de la partie du cerveau qui enregistre les odeurs et qui se trouve dans le lobe limbique, la partie centrale du cerveau qui contrôle également nos émotions. Aucun autre contenu ne réside dans ce centre et aucun n'est plus mémorable que l'odorat.
Pourquoi cette zone est-elle positionnée dans un endroit que nous n'oublierons pas de sitôt ? Parce que le thalamus envoie des informations olfactives à l'hippocampe et à l'amygdale, des régions clés du cerveau impliquées dans l'apprentissage et la mémoire. Le bulbe olfactif est l'une des structures du système limbique et une partie très ancienne du cerveau. L'information captée par l'odorat passe du bulbe olfactif à d'autres structures du système limbique. En d'autres termes, l'odeur est "inoubliable" ! Au-delà de la science, prenez un moment et réfléchissez par vous-même. L'odeur peut faire ressurgir une sensation, un souvenir, voire une expérience avec quelqu'un ou quelque chose d'ancien.
Le système limbique est un réseau de structures connectées situées près du milieu du cerveau et reliées au système nerveux central. Ce réseau agit sur un large éventail de comportements, notamment les émotions, la motivation et la mémoire. Ce système s'occupe des comportements instinctifs ou automatiques et n'a que peu, voire rien, à voir avec la pensée ou la volonté consciente. C'est une combinaison puissante !
Scent as Behavior Media est basé sur des études approfondies. Les forces de motivation du comportement proviennent du système limbique, qui est chargé de traduire les données sensorielles du néo-cortex (le cerveau pensant) en comportement. Le système limbique joue un rôle central dans la médiation entre la reconnaissance d'un événement par une personne, la perception qu'elle en a et la réaction physiologique qui en résulte, par l'intermédiaire du système endocrinien. Encore une fois, en tant que média, l'odeur peut influencer notre comportement comme rien d'autre ne peut le faire !
Les odeurs provoquent une réaction émotionnelle parfois inattendue et personnelle. Dans les blogs précédents, j'ai parlé de l'influence de l'odeur sur le succès, l'amour et même la façon de conduire. La région du cortex traite les stimuli de manière conceptuelle et les transmet au système limbique où ils sont évalués. C'est à ce moment-là qu'une réponse motivationnelle est formulée. L'odeur est le moyen le plus rapide de modifier la motivation, les émotions et les réponses involontaires.
Quelle est l'ampleur de cette opportunité ? Selon Leslie Vosshall, scientifique qui étudie l'olfaction à l'université Rockefeller, une personne moyenne peut détecter au moins 10 milliards d'odeurs différentes. C'est plus que l'acuité visuelle avec seulement 16 millions de couleurs ou que l'acuité sonore avec 500 000 tons.
Les médias comportementaux sont possibles lorsque l'odeur est utilisée comme contenu. Si elle peut être déployée de la même manière que les médias visuels et audio l'ont été au cours du siècle dernier, nous pourrons vivre une nouvelle expérience ! En tant que société, nous avons suivi les parfums et la personnalisation des parfums qui nous procurent du plaisir, et même chacun d'entre nous a un parfum personnel. En fait, l'industrie des parfums représente aujourd'hui plus de 39 000 000 000 de dollars.
L'odeur est un comportement Media on location. Des études ont montré qu'un environnement parfumé incite les consommateurs à rester plus longtemps et à dépenser plus. Une étude sur les joueurs de machines à sous de Las Vegas a montré qu'ils dépensaient 45 % de plus dans un environnement parfumé que dans un environnement non parfumé.
Historiquement, la technologie a été à l'origine des récits audio et visuels, offrant ainsi une plate-forme pour un contenu étonnant. Il existe une progression naturelle qui prouve que la narration olfactive ne fait que commencer. Nous sommes sur le point de comprendre comment la nouvelle technologie olfactive connectée va amorcer une nouvelle évolution ; l'odeur est désormais un contenu. Les médias comportementaux sont en route.
L'internet des objets (IdO) relie le contenu et la technologie aux expériences et aux commodités personnelles. L'Internet des senteurs (IoS) est une nouvelle catégorie et une nouvelle technologie qui commence à orienter les appareils connectés sur le marché. L'IoS est un ensemble d'appareils connectés qui émettent des odeurs, des grands espaces aux automobiles, en passant par les jeux et les objets connectés.
le divertissement. Ce domaine longtemps recherché est désormais technologiquement capable d'offrir de nouvelles expériences étonnantes basées sur l'odorat. L'utilisation de l'odeur en tant que contenu modifiera l'état émotionnel de l'individu moyen d'une manière dont il ne se rendra peut-être même pas compte.
Un contenu qui nous ramène à un moment mémorable de notre vie, qui nous fera rire, nous réconfortera, nous attristera ou nous réjouira, voire nous guérira. Après tout, qu'est-ce que la vie sans s'arrêter pour sentir la rose ?