L'odorat est un sens inexploité
L'odorat est le sens le plus puissant que nous possédons. Il est instantané et peut induire un raz-de-marée de souvenirs et d'émotions. est instantané et peut induire un raz-de-marée de souvenirs émotionnels et d'états d'âme. Nos récepteurs olfactifs récepteurs olfactifs sont directement reliés à la partie du cerveau qui est responsable de la mémoire et des émotions. Selon Martin Lindstrom, auteur de Brand Sense : Sensory Secrets Behind the Stuff We Buy : "75% des émotions que nous générons quotidiennement sont influencées par l'odorat. Après la vue, c'est c'est le sens le plus important que nous ayons. Il a également été noté que l'impact de la marque l'impact de la marque augmente de 30 % lorsque plus d'un sens est sollicité et de 70 % lorsque trois sens sont intégrés dans le message de la marque". sens sont intégrés dans le message de la marque". Avec de tels chiffres, on comprend mieux pourquoi pourquoi les spécialistes du marketing intègrent rapidement les senteurs dans leur gamme de produits et de marques.
Les parfums ont la capacité unique de nous transporter en arrière, dans un lieu et un temps particuliers, en nous reliant immédiatement à un souvenir ou à une expérience spécifique. à un lieu et à un moment précis, nous reliant immédiatement à un souvenir ou à un sentiment spécifique. souvenir ou un sentiment particulier. Les odeurs que nous percevons dans le présent peuvent également créer ce même lien imperméable avec un lieu, tel que le hall d'un hôtel, en circulant dans une voiture. lien imperméable - avec un lieu, comme le hall d'un hôtel, à bord d'un véhicule, ou simplement dans une maison. véhicule, ou tout simplement à la maison. Il n'est pas Il n'est pas surprenant que les spécialistes du marketing des marques et des produits ajoutent désormais des parfums à leur gamme de produits pour créer ce lien avec leurs clients. pour créer ce lien avec leurs clients.
Les odeurs nous relient à certaines humeurs et à certains états émotionnels parce qu'elles proviennent de nos expériences passées et d'un phénomène connu sous le nom d'"apprentissage associatif". "Nous savons que les substrats neurologiques de l'olfaction sont particulièrement adaptés à l'apprentissage associatif et au traitement des émotions. Les bulbes olfactifs font partie du système limbique et sont directement reliés aux structures limbiques qui traitent les émotions (l'amygdale) et l'apprentissage associatif (l'hippocampe). Aucun autre système sensoriel n'a ce type de lien intime avec les zones neuronales de l'émotion et de l'apprentissage associatif ; il existe donc une base neurologique solide pour expliquer pourquoi les odeurs déclenchent des connexions émotionnelles. [Scientific America]
Améliorer l'offre d'un produit ou d'un service par l'incorporation d'une odeur
Aucun marché n'a autant besoin d'une solution olfactive que celui du covoiturage. En incorporant des diffuseurs de senteurs dans les véhicules de covoiturage, les passagers peuvent réserver un "trajet bien-être" et bénéficier d'un voyage plus agréable et plus sain grâce au pouvoir des senteurs. À l'aide d'une application mobile, les passagers peuvent sélectionner l'un des quatre parfums embarqués qui favorisent le bien-être, éliminent les odeurs ou réduisent les cas légers de mal des transports. Les diffuseurs de senteurs numériques embarqués et les cartouches de senteurs associées permettent aux passagers de diffuser la bonne senteur pour créer l'expérience ou l'ambiance spécifique qu'ils souhaitent. Les passagers peuvent choisir une odeur pour se détendre et se relaxer, rester alertes et revigorés, être frais et en bonne santé, ou réduire le léger mal des transports.
De même, sur le marché des équipementiers automobiles, l'objectif d'ajouter des odeurs dans les véhicules est à portée de main, ou plutôt de nez. de l'odeur dans les véhicules est en cours, ou plutôt sous le nez. Les constructeurs automobiles et leurs fournisseurs de niveau 1 commencent à concevoir et à intégrer des diffuseurs de senteurs dans les modèles haut de gamme. des diffuseurs de senteurs dans les modèles haut de gamme. En ajoutant des senteurs, les constructeurs automobiles offrent aux consommateurs un environnement immersif unique dans l'habitacle. une expérience immersive unique dans l'habitacle - séparée et éloignée de l'environnement séparée et éloignée du monde bruyant, chaotique et agité à l'extérieur du véhicule. Cette expérience améliorée peut être adaptée à à l'expérience souhaitée, à l'humeur ou au bien-être que le conducteur ou les passagers désirent. désirent. Les systèmes de distribution multi-senteurs peuvent être associés à d'autres paramètres paramètres environnementaux à l'intérieur du véhicule, tels que la température, l'éclairage, la musique et la position du siège... afin d'obtenir l'expérience souhaitée. Vous pouvez pouvez sélectionner "Let's get going" pour vous préparer à votre journée de travail. Ou vous pouvez sélectionner "se détendre et se relaxer" pour rentrer chez soi le soir. Vous pouvez même sélectionner des senteurs spécifiques pour pour améliorer le bien-être et réduire le risque de mal des transports.
Les odeurs ont un impact sur notre humeur et notre bien-être.
En ajoutant un parfum à l'assortiment de produits, on peut non seulement créer un lien à long terme entre le consommateur et la marque, mais aussi vivre une expérience enrichissante. entre le consommateur et la marque, mais aussi de vivre une expérience unique. une expérience de haut niveau. Il existe de nombreuses preuves scientifiques que différents types d'odeurs peuvent induire des humeurs et des sentiments différents. d'odeurs peuvent induire des humeurs et des sentiments différents. Par exemple, un parfum d'agrumes, comme le citron, est connu pour être est connu pour être revigorant et peut susciter l'excitation. La lavande, quant à elle, est apaisante et est généralement utilisée pour ralentir et se détendre, et même pour aider à s'endormir. dormir.
"La menthe poivrée est généralement revigorante. L'odeur de menthe poivrée augmente l'activité dans la zone du cerveau qui nous réveille le matin", explique Bryan Raudenbush, psychologue à l'université Wheeling Jesuit en Virginie occidentale. Ses recherches ont montré que les personnes qui font de l'exercice courent plus vite et font plus de pompes lorsqu'elles sont exposées à l'odeur.
Le jasmin favorise le sommeil. Nos recherches ont montré que l'odeur du jasmin dans votre chambre à coucher favorise un sommeil plus réparateur et une plus grande vigilance le lendemain", explique M. Raudenbush. D'autres laboratoires ont constaté que le parfum augmente les ondes cérébrales associées au sommeil profond.
La lavande est généralement relaxante. L'exposition au parfum de lavande peut réduire le rythme cardiaque. Avery Gilbert, psychologue sensoriel à Montclair, New Jersey, suggère d'utiliser ce parfum pour se détendre au moment du coucher.
La vanille favorise la perte de poids. Herz constate qu'elle remplace le plaisir que l'on éprouve à manger des sucreries, mais sans les calories". Psychology Today
Placement de produits et de parfums
Sur le marché des services hyperconcurrentiel d'aujourd'hui, les spécialistes du marketing ajoutent de plus en plus d'odeurs à leur gamme de produits. de plus en plus de parfums dans leur gamme de produits. Lorsque vous entrez dans le hall d'un d'un hôtel haut de gamme, et même de votre chambre d'hôtel, vous êtes maintenant entouré de la "signature olfactive" de l'établissement. de la "signature olfactive" de l'établissement. En utilisant l'odeur, ils créent un souvenir unique et un lien mental fort entre le consommateur et leur marque. entre le consommateur et la marque. Dans un avenir proche, vous pourrez également sélectionner la senteur de votre choix dans votre chambre. l'odeur de votre choix dans votre chambre, créant et renforçant l'ambiance dans laquelle vous souhaitez être. l'ambiance que vous souhaitez. Une ambiance qui peut changer tout au long de la journée, pour vous réveiller, vous réveiller, vous réveiller, vous réveiller. pour vous réveiller, vous énergiser, vous calmer et enfin vous détendre et vous aider à vous endormir. vous détendre et vous aider à vous endormir.
Les senteurs ont toujours été disponibles, mais aujourd'hui, grâce aux nouvelles technologies de diffusion numérique, des senteurs spécifiques peuvent être diffusées quand et où les responsables marketing en ont besoin. numériques, des senteurs spécifiques peuvent être diffusées au moment et à l'endroit où les marketeurs en ont besoin - et dans le contexte de leurs produits et services. et dans le contexte de leurs produits et services. Nous sommes bien au-delà des plateformes traditionnelles de distribution de senteurs basées sur l'huile et la mèche. de distribution de senteurs à base d'huile et de mèche. Il existe aujourd'hui des plates-formes technologiques olfactives qui peuvent Il existe désormais des plates-formes de technologie olfactive qui peuvent diffuser des parfums spécifiques d'une manière qui s'aligne sur le consommateur. de manière à s'aligner sur l'humeur du consommateur ou à rehausser son l'expérience.