气味是尚未开发的感官
我们拥有的最强大的感官就是嗅觉。它 嗅觉是瞬时的,它能引发情感记忆和情绪的浪潮。我们的 嗅觉感受器直接连接到大脑中负责记忆和情感的部分。 负责记忆和情感的大脑部分。根据马丁 Lindstrom 著有《品牌感:一书的作者 Martin Lindstrom 所说:"75% 我们每天产生的情绪有 75% 都受到嗅觉的影响。嗅觉是仅次于视觉的 是我们最重要的感官。我们还注意到 增加了 30%,而当三种感官都融入到品牌信息中时,则增加了 70%。 "。 有了这样的数据,很明显为什么 营销人员迅速将香味添加到他们的产品和品牌组合中的原因显而易见。
香味有一种独特的能力,能将我们带回到 将我们立即与特定的记忆或感觉联系起来。 感觉。我们在当下体验到的气味也能创造出同样的 无法渗透的联系--与某个地点,如酒店大堂、车内 车内,或者只是在家中。 因此 品牌和产品营销人员现在将香味添加到他们的产品组合中也就不足为奇了。 产品组合中加入香味,从而与客户建立这种联系,这一点也不足为奇。
气味能将我们与特定的情绪和情感状态联系起来,因为它们源于我们过去的经历和一种被称为 "联想学习 "的东西。"我们知道,嗅觉的神经基质特别适合联想学习和情绪处理。嗅球是边缘系统的一部分,与处理情绪(杏仁核)和联想学习(海马体)的边缘结构直接相连。没有其他感官系统能与情感和联想学习的神经区域有这种密切联系,因此,气味为何能触发情感联系是有其强大的神经学基础的。[科学美国人]
通过融入香味来增强产品或服务的吸引力
没有哪个市场比共享出行市场更需要基于香味的解决方案。通过在共享汽车中安装香氛扩散器,乘客可以预订 "健康之旅",通过香氛的力量享受更愉快、更健康的旅程。乘客可以使用移动应用程序,从四种车内香氛中选择一种,以促进健康、消除异味或减轻轻微晕车症状。车载数字香氛扩散器和相关的香氛盒可以让乘客释放出合适的香氛,营造出他们想要的特定体验或心情。乘客可以选择一种香味来放松身心、保持警觉和活力、保持清新和健康,或减轻轻微的晕车症状。
同样,在汽车原始设备制造商市场,为汽车添加香味的重点也在脚下,或者说在鼻下。 汽车香味的重点就在脚下,或者说在鼻子下面。汽车制造商 及其一级供应商正开始设计并在高端车型中使用香味扩散器。 扩散器。通过添加香味,汽车制造商为 消费者一种独特的身临其境的车内环境体验--与嘈杂、混乱、喧闹的车内环境分离开来。 与车外嘈杂、混乱和凛冽的世界隔绝开来。 这种增强的体验可以根据 驾驶员或乘客所期望的体验、心情或任何福祉。 所需的体验、心情或健康。多香味分配系统可以映射到车内的其他环境参数,如温度、湿度、温度和湿度。 参数,如温度、照明、音乐和座椅位置...... 以实现所需的体验。 您可以 您可以选择 "出发",为工作日做好准备。或者,您可以选择 "放松身心",为晚上开车回家做准备。 您甚至可以选择特定的香味 增强健康,减少晕车或晕机的可能性。
气味会影响我们的情绪和健康。
通过在产品组合中加入香味,不仅可以在消费者和品牌之间建立长期的 消费者和品牌之间建立长期的联系,而且还能实现一种升华的体验。 而且还能获得更高的体验。许多科学证据表明,不同类型的 香味可以诱发不同的情绪和感受。 例如,众所周知,柠檬等柑橘类香味可以 令人振奋,并能提高兴奋度。而薰衣草则具有镇静作用 通常用于帮助减缓和放松,甚至有助于入睡。 睡眠。
"薄荷通常令人精神振奋。西弗吉尼亚州惠灵耶稣会大学(Wheeling Jesuit University)的心理学家布莱恩-劳登布什(Bryan Raudenbush)说:"薄荷的香味会增加早晨唤醒我们的大脑区域的活动。他的研究表明,当运动者接触到这种气味时,会跑得更快,做更多的俯卧撑。
茉莉花有助于睡眠。Raudenbush说:"我们的研究表明,卧室里的茉莉花香会让人睡得更安稳,第二天的警觉性更高。其他实验室发现,茉莉花香会增加与深度睡眠相关的脑电波。
薰衣草一般能让人放松。接触薰衣草香味可以降低心率。新泽西州蒙特克莱尔的感官心理学家艾弗里-吉尔伯特(Avery Gilbert)建议,睡前使用这种香味来放松身心。
香草有助于减肥。赫兹发现,香草可以替代吃甜食所带来的快感,但却没有卡路里"。 今日心理学
产品植入和香味植入
在当今竞争激烈的服务市场上,营销人员正 越来越多的营销人员将香味添加到他们的产品组合中。当您进入高档酒店 大堂,甚至是你入住的酒店房间,你都会被酒店的 "标志性气味 "所包围。 酒店的 "标志性气味"。 利用 香味,他们正在创造一种非常独特的记忆,并在消费者与品牌之间建立起牢固的心理纽带。 消费者和他们的品牌之间产生强烈的心理联系。在不久的将来,你还可以在房间里选择自己喜欢的 在不久的将来,你还可以在自己的房间里选择自己喜欢的香味,创造并提升你想要的氛围。 的氛围。 这种情绪可以在一天中不断变化 唤醒你,让你充满活力,让你平静下来,最终让你放松,帮助你入睡。 帮助入睡。
香味一直都有,但现在有了新的数字传输技术 技术,可以在营销人员需要的时间和地点,并在其产品和服务范围内,提供特定的香味。 在他们的产品和服务范围内。 我们已经远远超越了传统的以油和烛 香味分发平台。 现在 现在的香味技术平台能够以符合消费者需求的方式提供特定的香味。 的方式传递特定的香味,以迎合消费者的情绪或提升他们的产品体验。 体验。