爆炸式增长
在不到十年的时间里，共享出行服务呈现爆炸式增长。在全球范围内，Uber、Lyft、Ola 和滴滴等公司经历了巨大的增长。即使是 Go-Jek、易到用车和 Careem 等地区性共享出行公司也已站稳脚跟并取得成功。加在一起，市场上有超过 5000 万名司机/车辆为需要搭车的乘客提供服务。
2019 年 9 月，肯尼斯研究公司（Kenneth Research）发布报告称，到 2025 年，共享出行市场规模将达到 2205 亿美元，预计 2018-2025 年期间将以超过 20% 的速度强劲增长。
安装压力
随着全球经济的增长和更多地区性公司的加入，共享出行公司的 "蓝海 "时代可能即将结束。随着竞争者数量的增加，全球和地区市场趋于饱和，共享出行公司的运营经济性和盈利能力受到挤压。现在，共享出行公司面临着压力，必须想方设法增加单次乘车收入，使自己的服务 与众不同，同时还要保持和改善客户体验和满意度，尤其是在 "健康 "和 "保健 "方面。
2019 年第三季度，麦肯锡的研究表明，一些进步，尤其是更智能的设计、更好的乘客体验以及更先进数据分析的应用和使用，可以创造出经济效益更好的共享出行解决方案。这些变化可以看作是共享出行 2.0 或 3.0，将吸引更多消费者使用共享出行服务......同时吸引并留住更多司机，进一步改善其经济模式。
大流行病的压力
最近，对健康的担忧成为人们关注的焦点。COVID-19 大流行对全球共享出行市场产生了深远影响。原地避难（SIP）令和只有被视为 "必要 "的企业才能继续运营的规定，大大减少了对共享出行服务的需求。可去的地方变得非常有限--机场接送服务减少、餐饮和娱乐活动减少、商务旅行缺乏以及其他个人搭乘需求基本上消失了。然而，尽管如此，共享出行公司仍在继续运营，甚至在大流行期间通过为医疗保健和急救人员提供服务、送餐服务和其他重要的交通需求提供帮助。然而，一个关键问题仍然存在，而且毫无疑问将在相当长的一段时间内存在，那就是对自身健康的担忧。
根据《福布斯》2020 年 3 月的一篇新闻报道：UberEats 服务的注册人数增加了 30%，新司机人数也有所增加。福布斯》还报道称，尽管发生了大流行病，UberEats 的销售额仍比前一周增加了 10%。其他新闻方面，Lyft 为司机提供了加入 "LyftUp 司机特别工作组 "的机会，让他们从事有偿乘车服务，帮助邻居去杂货店、工人去医院、护理人员去上班。优步健康公司（Uber Health）负责接送病人去看医生，尽管发生了大流行病并被封锁，但该公司仍在继续运营。
关注健康与保健
毫无疑问，乘客和司机与健康有关的担忧所带来的当前和长期影响令整个行业感到不安。而共享出行公司及其供应商已经开始着手解决这一健康问题。共享出行行业正在行动起来，分析和规划如何确保司机和乘客的安全。现在，"健康 "和 "保健 "已经成为共享出行公司需要解决的一个重要组成部分，他们正在从自己的组织内部和外部供应商那里寻找解决方案，以应对现在和未来的情况。
由于疾病预防控制中心提出的与他人保持 6 英尺距离的社交距离建议与共享乘车的性质之间存在明显冲突，服务提供商已在大流行期间对服务进行了调整。Uber 和 Lyft 在美国和加拿大都取消了共享（拼车）乘客乘车服务。虽然没有强制要求，但司机已经开始在乘客上下车之间擦拭车厢，据说这项工作需要长达 15 分钟。
健康与保健解决方案
共享出行公司的第三方供应商正在快速开发 "健康与保健 "解决方案，以消除司机和乘客对感染病毒或细菌的 "车厢恐惧"。市场上出现了几种可以轻松集成到共享汽车车厢内的解决方案，以减少通过直接接触和气溶胶接触传播传染病。目前正在开发一种可安装在顶棚上的车厢内消毒系统，该系统利用紫外线消除表面传染病。另一种 "健康与保健 "解决方案是通过车内气味扩散器提供的，使用的成分可减少空气中的病毒和细菌。这两种解决方案都在开发中，一旦推出并投入使用，很可能会受到乘客、司机和共享汽车公司的欢迎，因为它们能提供更健康的环境。
外出注意安全
基思-凯尔森
Keith Kelsen 是 Inhalió, Inc. 的首席执行官，该公司为共享出行提供香味解决方案，包括 "WellnessRideshareTM"技术，其中包括健康情绪图、晕车缓解、消除空气传播病原体的抗病毒和抗菌成分，以及消除造成不良乘客体验的异味的恶臭解决方案--所有这些都使用 Inhalio 数字香味 3.0 平台，该平台专门针对当前的共享出行市场而设计。
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