指数型增长
在不到十年的时间里，共享出行服务公司呈指数型增长。在全球范围内，像优步、Lyft、Ola和滴滴这样的公司都经历了巨大的业绩增长。就连Go-Jek、Easy taxi和Careem等以地区为基础的共享出行公司也建立了强有力的立足点，逐渐取得成功。据统计，市场上有超过5000万司机/车辆为需要出行的乘客提供类似服务。
在2019年9月，Kenneth研究报告称，到2025年，拼车市场规模将达到2205亿美元，并预计在2018-2025年期间会以超过20%的强劲速度增长。
日益增加的市场压力
随着全球范围内需求的增长，以及越来越多共享出行服务公司的进入市场，该服务公司的“蓝海”时代可能即将结束。随着竞争对手数量的增加，全球和地区市场趋于饱和，共享出行公司的运营和盈利能力正在受到挤压。目前，这些公司正面临着压力，他们要想办法增加每次拼车的收入，使他们的服务有别于其他公司，同时还要保持和改善客户体验和满意度——尤其是在“健康”和“养生”方面。
在2019年第三季度，麦肯锡的研究表明，一些进步，尤其是在更智能的设计、更好的乘客体验，以及更先进的数据分析的应用和使用方面，可以创造一个更经济的拼车解决方案。这些变化，可以把它看作是共享出行2.0或3.0，将吸引更多的消费者使用此服务，同时吸引和留住更多的司机，进一步改善他们的经营模式。
疫情压力
最近，健康已成为人们最关心和担忧的问题。COVID-19的大范围传播正在对全球共享出行市场产生深远影响。现有的居家隔离命令(SIP)和只有被认为是“必要的”企业才可以继续经营的命令，大大减少了对共享出行服务的需求。可去的地方已经变得非常有限——机场往返的人员减少、餐馆的关闭和娱乐活动的减少、缺乏商务旅行和其他个人出行的需求已经基本消失。尽管如此，共享出行公司仍在继续运营，甚至在疫情期间提供服务，为医疗保健和急救人员、食品配送服务和其他关键的运输需求提供帮助。然而，一个关键问题仍然存在，而且无疑将在相当长一段时间内仍然存在——对健康的担忧。
根据福布斯在2020年3月的一篇新闻报道:UberEats的注册人数增加了30%，新司机也增加了。《福布斯》杂志还报道称，尽管UberEats在全球范围内流行，但在过去一周内销量仍增长了10%。在其他新闻中，Lyft为司机提供了加入‘LyftUp司机特别工作组’的机会，让他们有偿出车，帮助邻居去杂货店，帮助工人去医院，帮助看护者去上班。’优步也提供了 Uber Health（优步健康），让病人预约医生，在大范围疫情的情况下继续运营。
健康问题
毫无疑问，目前与乘客和司机健康相关的担忧和长期影响正在困扰着这个行业。共享汽车公司和他们的供应商已经开始着手解决这一健康问题。该行业正在行动，分析和规划确保司机和乘客安全的可行方法。“健康”现在已经成为拼车公司需要解决的一个关键组成部分，他们正在从他们自己的组织内部和外部供应商那里寻找解决方案，以解决当前和未来的健康问题。
由于疾病控制中心提出的社交距离建议与拼车共享的性质之间存在明显的冲突，服务提供商已经在疫情期间实施了服务上的更改。优步和Lyft在美国和加拿大都取消了乘车服务。虽然没有强制规定，但司机们已经开始清理乘客之间的车厢。据报道，清理全程仅耗时15分钟。
“健康”解决方案
专车公司的第三方供应商正在迅速开发“健康”解决方案，以解决司机和乘客都有感染病毒或细菌的恐惧。目前市场上出现了一些相关的解决方案可以很容易地整合到共享出行车队中，以减少通过接触感染和有害气溶胶的传播。目前一种可以安装在车顶的车内消毒系统还在开发过程中，该系统利用紫外线来消除车顶表面的传染物质。另一种健康解决方案是通过车内的香味扩散器，使用已知的成分来减少空气中的病毒和细菌的存在。这两种解决方案都在开发中，一旦发布和部署，它们将提供更健康的环境，因此很可能受到乘客、司机和共享出行公司的欢迎。
请大家在这段特殊期间注意安全！
Keith Kelsen
Keith Kelsen 担任Inhalio公司的首席执行官,公司提供香味解决方案，其包括“Wellness RideshareTM” （健康出行）技术解决方案, 包括健康情绪导向, 缓解晕车, 抗病毒和抗菌成分, 消除空气传播的病原体, 和除异味的解决方案, 所有都能使用Inhalio数字气味3.0平台专门为实现解决。
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共享出行和“健康出行“:https://inhalio.com/china/markets/rideshare/
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